No tienes que ser experto en marketing online para poder vender en tu página web


Necesitas saber detalles, pero no para sacarte un máster. Claro está que para vender hay que saber y hacer marketing. Pero más importante es aún tener claro qué pasos y en qué orden dar.

Si quieres vender en tu página web hace falta un sistema sencillo dependiendo de tu modelo de negocio.

Este sistema no tiene que contener siempre todos los componentes que existen en las interminables listas de herramientas de marketing online.

No hace falta utilizar todo, ni aprenderte cada nueva táctica que en la actualidad esté de moda. De todas formas no funciona todo para todos los negocios igual.

En este artículo vamos a ver cuáles son los objetivos principales de un sistema de ventas online y cómo los podemos alcanzar.

Objetivos principales hasta la primera venta:

1. Conseguir nuevos contactos para tu negocio
2. Ganar la confianza de esta audiencia
3. Convertirlos en clientes

Después sería genial por supuesto reconvertirlos en clientes de nuevo, además si podemos conseguir que sean nuestros "fans" reales, sería lo máximo.

Nosotros ahora mismo nos centramos en los primeros tres objetivos.

El paso cero es, la base de todo que sepas qué vendes a quién y cómo. No puedes ahorrar la fase de planificar tu estrategia.

Solo después podemos seguir.

¿Cómo podemos llegar online a personas nuevas que pueden ser clientes?

- Por las redes sociales orgánicamente o con campañas de anuncios

- Con tu página web con tráfico gratuito de los buscadores o con promociones de pago

Herramientas necesarias

  1. 1
    Página web
  2. 2
    Redes sociales
  3. 3
    Facebook Ads
  4. 4
    Google Ads

¿Cómo ganar la confianza de tu audiencia?

En el mundo online la presencia continua y coherente es clave para que te puedan conocer mejor. Es tiempo y esfuerzo, requiere organización y disciplina. No es nada que tú no conozcas porque tienes un negocio.

La comunicación online es la clave para cumplir el siguiente objetivo (convertir en clientes a los contactos).

Herramientas necesarias

  1. 1
    Página web
  2. 2
    Redes sociales
  3. 3
    Email

¿Cómo convertir a los contactos, suscriptores en clientes?

Depende del producto y/o servicio, hay varias opciones y no hace falta utilizar todas a la vez, menos a la primera.


Sé que todos tenemos una época cuando nos dejamos llevar con las promesas atractivas y queremos probar todas las nuevas tácticas que según los gurús actuales funcionan. Funcionarán claro, pero cada cosa en un modelo de negocio, no todo y siempre.

El problema es cuando no podemos parar de ir detrás de estas promesas en vez de poner en práctica lo que puede funcionar para nuestro negocio.

¿Cómo puedes saber cuál es lo tuyo?
Volvemos a los principios: si tienes tu estrategia bien clara, no puede ser un problema ver cuál herramienta te puede servir.

Podemos dividir los diferentes canales de venta según el intervalo de precio del producto/servicio

Es lógico que no es lo mismo vender online un producto por 20 € que por 500 € o 2000 €.

El proceso de marketing y también el de la venta es diferente en cada caso. Me voy a explicar mejor a continuación:

Si el precio de un producto no requiere gran compromiso, la compra puede surgir perfectamente por impulso. Puede ser un producto de entrada por 27 € (como el mío por ejemplo.)

En este caso es suficiente una página de venta que sea capaz de convencer al visitante que haga la compra.

Es más: pueden llegar directamente a esta página de venta desde un anuncio.

Sé que esto contradice a la recomendación que primero ofrecemos algo gratuito, pero si funciona, por qué no hacerlo...
Además de generar ingresos más rápidamente, los nuevos contactos serán inmediatamente clientes. Esto facilita el proceso de venta del siguiente producto.

En el caso de querer vender un producto por 500 € es casi seguro que nadie comprará cuando aterriza por primera vez en tu página de venta.

Aquí necesitará más tiempo para la decisión, además tendrás que demostrar que tú eres la persona adecuada para poder ayudarle.

Para poder generar esta confianza y mostrar tu autoridad en tu especialidad, puedes utilizar el webinario. Después de dar una charla informativa tienes una buena oportunidad para ofrecer tu producto como solución.

Otro canal de venta puede ser una consulta que puedes conseguir del mismo modo después de demostrar que eres capaz de ayudar a tu audiencia.
Puedes ofrecer esta opción después de un webinario (sobre todo si el precio de tu producto es elevado, por ejemplo alrededor de 2000 €).

También puedes ofrecer la reserva de la consulta gratuita a través de tus correos que envías a tu lista.

En el momento de realizar la consulta por teléfono ya tienes el hilo en tus manos para poder llevar a cabo la venta.

En cada caso lo más importante es el contenido que ofreces a tu público. Tiene que ayudar a solucionar problemas, conseguir objetivos, etc. Tiene que ser útil para lo que busca tu audiencia.

Herramientas necesarias

  1. 1
    Página web
  2. 2
    Email
  3. 3
    Webinario
  4. 4
    Teléfono

Es imprescindible en las tres fases la planificación de tu trabajo para no morir en el intento de crear y compartir tanto contenido.

No es fácil, pero te puede ayudar el *KIT Arranque Online*

No tienes que ser experto en marketing online para poder vender en tu página web

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